文章来源：中国侨网，ID：qiaowangzhongguo，作者：小侨，移民帮获权转载

　　“看着胡菁菁被连人带琴“请”下飞机，当日的美航航班机长，丝毫没掩饰内心愉快，在胡菁菁狼狈离机的前一刻，向她比出“耶”的手势。

　　该机长声称自己被胡菁菁的大提琴刮出血，尽管胡菁菁并未在他身上发现任何伤痕。

　　不仅如此，机长还不避讳让马上离机的胡菁菁听到，“这就是我们要让她下机的理由”。”

图为胡菁菁摄

　　胡菁菁无论如何也没想到，早已做好各项咨询、确认、预定，本以为普普通通的一趟飞行，竟会给自己带来如此多麻烦。

　　胡菁菁来自中国，就读于美国芝加哥德堡大学音乐系。身为大提琴手，胡菁菁把琴的安全看得比自己还金贵。

　　为保证价值3万美元的琴不受损坏，每次飞行，只要航空公司允许，胡菁菁都不会托运，而是单独为琴买一张机票，将琴放在自己身边。

图为胡菁菁演奏大提琴

　　按计划，胡菁菁需于6月从芝加哥飞迈阿密演出。因清楚美航规定，凡携带乐器上机必须打电话订购机票，4月时，胡菁菁的爱人唐昊便致电美航，提前购票，确认情况。

　　“我向AA订位人员明确说了需要两张机票，其中一张是给大提琴用”，唐昊回忆，“当时美航给予肯定回复，称登机绝对没有问题”。

　　6月19日的旅途中，胡菁菁将带大提琴上美航飞机，确实非常顺利。

　　然而，就在8月2日，胡菁菁带琴通过各项安检坐上回程班机，机组人员已为她提供固定琴的加长安全带后，空姐却以“飞机太小，装不下你的琴”为由，将她连人带琴赶下机。

图为胡菁菁摄

　　同行友人表示，胡菁菁下机后，立刻有两人上机，补胡菁菁和琴的位置，其中一名是持着头等舱机票的乘客。

　　下机后的胡菁菁一头雾水。因为据美航出示给她的《大型乐器登机规定》，只要乐器重量不要超过165磅，且符合所搭乘班机座位大小标准，即可携带登机；而胡菁菁琴规格，远低于她乘坐的737机型标准。

　　图为胡菁菁摄

　　胡菁菁再三与美航人员交涉，希望搭下一班737机型回芝加哥，却遭到美航人员粗暴拒绝。

　　美航甚至还叫来三名警察，以“无法沟通”为由，要求胡菁菁改搭隔日班机，请警察“陪”她去附近旅馆。

　　胡菁菁回忆，当时自己非常害怕和无助。

　　事后，胡菁菁爱人唐昊在脸书和推特将事件po出，获数千网友转发支持。

　　对此，美航回应“我们将进行深入调查”。

　　美航发布的声明称，这是一次由于“沟通不良”导致的事件，已向胡菁菁道歉，并为她安排3日班机，客服会与她联系。

　　唐昊却说，截至4日中午，都没有任何美航人员跟他们接触。

网络舆论发酵 美中网友指责

　　此事一次，在社交媒体上可谓是一石激起千层浪。

　　在微博上，有直接表达不满的。

微博网友评论（图源：微博截图）

　　有质疑是种族歧视的。

微博网友评论（图源：微博截图）

　　有质疑是机票超售的。

微博网友评论（图源：微博截图）

　　中国明星，同是大提琴手的欧阳娜娜也站出来发声。

欧阳娜娜发声（图源：微博截图）

　　在脸书上，Jay Tang的帖子已被转发超过2000次。

　　脸书用户迈斯特（Aldine Sinclair Meister）表示，飞行员太混蛋，美国航空公司应该感到羞耻。

脸书网友评论（图源：脸书截图）

　　“问题似乎在于，“规则”往往是主观的，这取决于当天临时员工轮班的情况……” 脸书用户林恩（Sara Lyn）调侃道，“她完全有权利被激怒。”

脸书网友评论（图源：脸书截图）

美国航空公司黑历史

　　美国航空公司的服务一直很被诟病。事实上，这并非东方面孔第一次被“强制下机”选中。今天小编就来给大家盘点一下美国航空公司的哪些黑历史！

　　亚裔医生遭强拖 血流如注

　　美国中部时间2017年4月9日，在芝加哥奥黑尔国际机场，美联航飞往肯塔基州路易斯维尔的一趟航班因超额售票，机组要求4名乘客推迟行程，将座位让给工作人员。

　　由于无人响应，美联航单方面表示，将通过电脑“随机”抽取乘客下机。

　　在被选中的四人当中，一名亚裔男子解释，自己是医生，第二天有预约的病人等待治疗，必须当晚返回，不可拖延。

　　美联航方面却找来3名机场警察，诉诸武力，合力将这名戴着眼镜，年逾五十，文质彬彬的男乘客强行拖离。

　　同航班乘客拍摄的视频显示，在粗暴对待下，该乘客大声惨叫，在狭窄的通道中被拖拽时，眼镜几乎脱落，嘴角也被座位扶手磕破，血流如注。

图为同航班乘客拍画面

　　一名女乘客大声抱怨：“天呀！你们这是在干什么？这是不对的！”

　　挣扎中，该男子跑回后舱，双手抱住隔离帘，精神似受严重刺激，不断用英语自言自语，“我需要回家……”

图为受惊的亚裔男子

　　此时已有其它乘客看不下去，自愿放弃飞行，让出自己的座位，美联航却还是坚持让该名亚裔男下机。

　　最终，美联航如愿，让4位机组人员坐上了腾空的位置。

　　华裔女钢琴家因哺乳 老少四口遭驱逐

　　2017年底，华裔女钢琴家芮美（Mei Rui）从休斯顿搭乘美国Spirit航空班机飞往纽瓦克。

　　这次旅行几个月前就安排好了，是芮美与她年迈的父母以及2岁的儿子同行。

　　由于天气原因，原定于早6点半起飞的航班一再延期，所有乘客不得不留在原位，等待超过三个小时。

　　当飞机终于准备起飞，芮美儿子由于年龄太小，已忍不住饥饿与疲惫，焦躁不已，嚎啕大哭。

　　“每个有小孩的父母都可以理解，不想让孩子在飞机上哭闹＂，芮美说，“这是非常尴尬的，我只想避免这一点＂。

图为芮美接受当地媒体采访的报道截屏

　　然而，当芮美开始给儿子喂奶，她的举动却被机组人员以即将起飞为由进行制止。面对孩子的哭喊，芮美解释哺乳只需几分钟，保证在舱门关闭前完成，机组人员却不为所动。

图为当地媒体报道截屏

　　最终，机组要求全体乘客下机。重新登机时，芮美一家四口被粗暴地排除在外。当芮美询问为何只有自己不能登机时，美联航拒绝透露细节，只告诉她不符合规定。

图芮美一家四口被禁止登机

　　随着当地媒体的报道曝光，Spirit航空面对舆论压力，终于发布声明，并将芮美一家四口的机票全额退回。

　　芮美却说，她被像犯人一样对待，此后将永不搭乘Spirit航班。

图为Spirit声明截图

　　在一次次纠纷面前，小帮想说，各国各地区及国际民航组织都制定了相关公约和法规，对于乘客而言，在哪里守哪里的规矩，本是该自觉遵守、严格执行的事。

　　但对于航空公司、规则的制定者来说，如果厘不清条款细节，全凭当值人员随心裁定，“看人下菜碟”，规则，也就失去了规则的意义。

　　在这里，小帮提醒生活在海外的每一位华人，购票前，务必仔细阅读承运航空公司运输总条件。

　　如各类机票的使用限制，免费行李运输限额，遇有航班延误或取消等特殊情况时的赔偿、额度及理赔程序等内容等，都要了解清楚。

　　如果不了解美国对航空公司提出的法定要求，比如票价制定和合同条件告知、超售和拒绝登机时旅客的权利、航班延误后航空公司的责任和义务、行李运输责任限额这些，可登陆美国运输部网站(www.dot.gov)进行查询。

　　一旦确定航空公司有违反国际公约、本国法规或运输总条件的行为，可据此向航空公司交涉，或向民航当局投诉。

　　只有自觉规范行为、坚定表明态度，积极维护权益，华人才能摆脱屡屡被强制下机“选中”的命运。

先被狠狠打一巴掌，

后被道歉给个甜枣。

这种“乌龙”，

希望与华人再无关联。

　　如需咨询移民相关问题，可拨打400-085-6660，专业工作人员将在24小时之内与您联系。移民帮将为您提供专业1对1的顾问服务， 为您量身定制专业的身份规划方案，让您“移”路畅通。