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证券日报专访移民帮CEO钟建文:三年打造海外服务第一品牌

2017-11-11     浏览: 6346

教育 移民 资产配置

移民帮CEO钟建文在接受证券日报记者采访时就谈到了这些问题,同时她也向记者讲述了自己创立移民帮三年来的心路历程,移民帮目前取得的发展成就,以及未来展望。

  随着人民生活物质水平的提高和全球国际化进程,身份规划,海外配置正在成为中国越来越多的高净值人群的标配,在全球资产价格波动加剧的市场环境中,资产配置成为时代刚需,如何安全性更高地进行海外配置已成为高净值人群普遍关注的问题。

  移民帮CEO钟建文在接受证券日报记者采访时就谈到了这些问题,同时她也向记者讲述了自己创立移民帮三年来的心路历程,移民帮目前取得的发展成就,以及未来展望。

  以下是证券日报相关报道:

  为什么去做移民?2014年底,移民帮创始人、CEO钟建文女士从中国最大财经门户和讯网卸任高管后,被问及最多的就是这个问题;三年过去,移民帮已经迅猛成长为一个用户超100万、新兴的在线国际私人银行,现在钟建文被问的最多的是,什么时候准备IPO?

(移民帮创始人、CEO钟建文女士)

不同领域同一个内核

  钟建文在创立移民帮前是和讯网负责金融创新业务的副总经理。2014年是互联网金融热潮爆发的前夜,资本和人才已经开始向该领域倾斜,钟建文意识到互联网对传统行业的变革在即,而内部创业的经验告诉她:场景是商业模式能否成功的核心。

  随着人民生活物质水平的提高和全球国际化进程,海外配置正在成为中国越来越多的高净值人群的标配,钟建文和她的创始团队正是瞄准这个巨大需求。

  “此前从事公募基金的互联网金融创业经历让我明白,客户不属于任何平台,是属于整个市场的,因此,场景非常重要,移民正是一个很好的切口。”钟建文表示,在中国进行“一带一路”国家战略、向全球输出产能、引领全球产业升级的大背景下,中产和富裕阶层正在进行全球配置:教育资源全球配置、资产全球配置、创业全球配置等等。

  一直以来,海外教育或移民最大的问题就是信息不对称性,而传统的移民机构问题在于只关注交易链路移民成功的最核心部分,对于前期用户市场调研和后期服务都很少涉猎,这就给了移民帮机会。财经媒体高管出身的钟建文,首先用擅长的新闻资讯去打破信息不对称性的壁垒。

  第一,建立分布于全球各地的达人网络,达人是留学生或者移民的华裔,均为各个行业的意见领袖,将传统移民机构的咨询业务下放至全球达人手中,全球几百个达人成为主要资讯来源;“起司会”成为非移民类、留学的直播互动品牌栏目,第一时间连接到最接地气最实用的一手资讯;

  第二,建立自身专家库,现有税务、财务、律师、经纪等百名持牌专家;

  第三,自建编辑团队,逐一求证海外相关新闻的真实性,跨境求证以保障信息公正客观。

  “专业、严谨、极致,是我们对每个员工的要求。事实上,目前市场上没有特别好的海外信息来源,而我们把保障资讯真实性放在第一位,用户自然就会找过来。用户的资讯鉴别其实是很强,哪个平台更客观公正时间一长就清楚。我们有一次想找垂直媒体合作,猛然发现自身已经是海外资讯的老大。”钟建文表示。

  截止2016年12月,移民帮网站累计用户超过100万,app活跃用户超过10万,各类咨询以及交易用户超过2万人。

  钟建文介绍,移民帮的用户类似于私人银行用户,门槛为可投资金融资产超过600万人民币。按照移民帮的发展速度来算,短短两年时间已经追上了一家全国股份制商业银行的私人银行用户数。根据年报披露,2016年中信银行私人银行客户数为2.16万户,增幅31.35%。

海外需求2.0时代

  钟建文认为,用户数能有如此迅速的增长,其中有一个原因是,移民帮从用户考虑移民的调研阶段就开始介入,用户先通过资讯接触移民帮从而购买服务,因此用户数相比私人银行要多出很多。

  移民帮与传统私人银行有何不同?为何能短期吸引如此多用户?钟建文解释道,移民是金融必不可少的分支,中国富裕人群成长越来越快,走出去的门槛越来越低。

  如果说以前的移民是为了海外身份,那么现在全球资源配置则是海外需求的2.0版本,需求更多样化,包含了更多比如教育、保险、投资等需求。

  “移民客群不是逃离,而是配置全球资源,出国更多是拓展视野,资产分散配置,吸取海外经验后回国创业投资的占很大比例。国内产业增长、消费升级,作为全球第二大经济体,国内需求巨大,出海的资源再次回流是必然的,因此跨境双向服务正是我们的机会。”

  然而,由于富裕群体越来越广,现有的服务已经无法满足这部分人的需求。比如财富管理机构、银行、大型互联网平台这些先进入者,提供的是标准化的服务,而移民帮采用的是互联网模式的在线私人银行,以用户为中心,组织架构和服务模式都有创新性地改变,更能满足用户个性化和碎片化的服务需求,服务的是这部分大机构没有覆盖到的领域,利用长尾效应赚钱。

  “我们的老客户转介绍率很高,”钟建文表示,业内做出了一定口碑,富人非常看重口碑效应,比如其中有一位客户一下子介绍了10位客户过来。此外,据介绍,移民帮合伙人团队均来自海内外银行高管比如JPMorgan、国内商业银行等大型金融机构,专业能力保障项目质量和风险控制。

  然而,2016年国家外汇加强管理是否会给移民产业带来短期阵痛?钟建文表示,外汇管制仅是资本项下,而且移民帮并非是为了追求短期利益的公司,我们看重的是客户真实存在的海外需求,打开全球化视野是个不可逆的大趋势,是向往美好生活的下一个阶段,依然看好未来。

三年打造海外服务第一品牌

  目前移民帮的主要业务有三块:第一,海外教育:帮助国内家庭链接海外教育资源;、第二,投资移民;第三,海外资产配置。

  目前在海外设立了多家子公司,拥有十几年金融机构和财富管理经验的海外团队,对当地资源和文化很了解。值得一提的是,移民帮丰富的海外资源离不开大股东的支持。

  柯罗尼资本是移民帮主要大股东,是一家全球著名的投资管理公司,总部位于美国洛杉矶。柯罗尼资本市值40亿美元,旗下管理200亿美元资产,在全球10个国家和14个城市有分支机构。

  300多个机构投资者,包括私人和公共养老基金,主权基金,大学捐赠基金,家族基金,银行,保险公司,和高净值私人投资者。自从1991年成立以来,柯罗尼资本在全球投资了三万八千多个项目,投资总额超过六百二十亿美元。

  在房地产和房地产关联资产,不良资产,及私募股权和债务投资方面积累了大量的经验并为投资者带来了优良的回报。

  钟建文表示,柯罗尼资本在海内外政商界拥有丰富资源,还投资了国内很多顶尖互联网项目,这让我们彼此之间有很多良性的交流互动合作。

  归功于家族经商,钟建文的骨子里流淌着企业家精神的血液:不服输,不断自我革新。从大企业高管到从头开始创业,80%的创业人没能成功,成功的20%个中艰苦只有冷暖自知。不过意外的是,钟建文并不觉得苦,而是很享受这个创造的过程。

  回顾创业路,她认为初心很重要,如同练瑜伽一样,有初心就会一路前行,看得比较远,不会因为眼前的东西偏离主航道,跟风做决定,持续耕耘就会收获客户的投票。

  她说,2014年创业时也有朋友建议做个互联网金融公司,但是从长远来看,金融之前搭建一个有粘性的场景至关重要。每天我们都在思考客户需要什么,而不是投资人需要什么,资本市场需要什么,市场看不看好。

  “我们的初心是希望新兴中产富裕阶级,在海外配置时不要踩坑,回避风险,避免信息不对称带来资源上的浪费和损失,因为对于一个家庭来说,子女教育、健康、企业投资有时候就是家庭的全部,不容有任何闪失。”

  钟建文平时喜欢徒步运动,认为做企业如徒步行进,途中看云卷云舒花开花落,不怕风雨寒暑,只要目标坚定,路就能一步步走出来。

  谈及未来三年规划,钟建文表示,上市也在计划之中,但是我们最希望的是在三年内真正实现在线私人银行的服务全框架,与国外一线服务机构专家对接,建立完整的服务链路,当人们提起海外服务规划配置时,第一个想到的会是移民帮。

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  文章来源:证券日报。

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