首页海外播报中国人在加拿大最头疼的可能是小费!到底该怎么给?小帮给你支招

中国人在加拿大最头疼的可能是小费!到底该怎么给?小帮给你支招

2017-09-28     浏览: 3020

加拿大

无论是在加拿大旅游、留学还是定居,很多消费的情况下除了应该支付的账单之外,还要给服务人员一定比例的小费。中国国内消费时普遍没有收取小费的习惯,所以很多中国人刚来在这边的时候每次给小费多少就会有点“不适应”。

  无论是在加拿大旅游、留学还是定居,很多消费的情况下除了应该支付的账单之外,还要给服务人员一定比例的小费。中国国内消费时普遍没有收取小费的习惯,所以很多中国人刚来在这边的时候每次给小费多少就会有点“不适应”。

  继之前说过的在美国如何支付小费之后,小帮今天继续来说说,在加拿大应该如何合理的支付小费。

小费的本质是对服务的肯定

  加拿大美国等发达国家普遍存在小费文化,也就是顾客在接受直接服务之后,要额外的给服务人员一定比例的费用。对于加拿大而言,虽然并没有明确规定说一定要给小费,小费要给到多少。通常约定俗成的消费比例是小费金额的10%到20%。

  这笔钱并不是对服务人员的“施舍”,而是一种肯定。反过来说,如果你觉得服务不好也是可以选择不给小费,不给的话基本上就等于投诉:觉得你对我的服务很差劲。

  很多人中国人不习惯往往不是多给一点点钱,而是接受服务的时候,很多加拿大服务人员似乎很盼望着你多给点小费,让初来乍到的中国人感觉相当不习惯。比如吃饭的时候,服务员可能会反复过来询问“everything is fine?”

  由于没有养成小费习惯,很多时候还会出现尴尬的局面:按照这次小费情况,只要给1到2加币小费就行了,结果发现身上最小面值的钞票是10加币。给10块?好亏!不给呢?似乎不好意思!要不给10块钱再让人家找8块钱回来?那更难为情!

  结账的时候看见前面的一位顾客,消费了20块钱居然大手笔给了20块钱小费!然后服务员眉开眼笑的望着我,我该怎么办?怎么办?也大手笔?心疼!正常给?似乎比较尴尬……

  其实,对于小费来说没什么尴尬不尴尬的。如果你对服务很满意可以就直接给20%甚至更多。如果你不太舍得钱就10%,如果你对服务非常不满意,就选择不给。

小费到底应该怎么给

  对于加拿大的很多服务行业从业者来说,小费是最主要的收入来源。比如餐厅服务员这项工作,很多地方并没有规定其最低工资一定要高于法定标准。所以这类服务员每月收入的一大半实际上靠的就是小费。

  具体小费怎么给,就要看具体接受的服务了。

  普通餐厅小费基本在消费金额的10%到20%之间,如果餐厅对你有特殊服务,比如惊喜策划、帮忙开酒安排节目之类的,那就需要更多小费了。如果你对服务特别满意,也应该适当多给。

  唯一可以例外的就是快餐,这里说的快餐是指自己取餐端盘子吃饭的那种情况,当然如果你想给,人家也不会拦着你,这个金额随意。如果是点外卖的话,外卖是自己去取的那种也可不给或者随意。打车的话基本和吃饭差不多的小费比例。

  住宿这一块,小费主要是给予一些特别服务的。比如人家帮你把行李搬上去了,或者客房服务清理,换新等服务。一般是一次2到5块不等。剪头发、按摩等消费,因为人家技术含量高一些,所以小费比例相对高一些,基本上会在15%以上。

强制收小费在哪里都不对

  前几个月的时候,加拿大发生了一件关于小费的事情引发了媒体关注。当时是一位温哥华的华人去魁北克旅行。在餐厅吃完饭结账的时候发现有15%的小费直接写在了账单里。刚开始这位华人觉得这是餐馆的习惯,后来他发现其他人账单里并没有直接写小费。

  于是,他给餐厅经理打电话讨说法。餐厅经理是这样说的:他们会给来自亚洲,尤其是中国、日本、韩国的游客自动加上小费,因为这些国家没有给小费的习俗。

  这也算是餐馆的“无奈之举”,餐馆负责人自己向媒体解释,整个8月份,他们有70%的客人都是外国游客。这些客人到了加拿大,并没有意识单独付小费,80%的时候,他们都不会留下小费。如果餐馆不收取这些小费的话,服务员收入不够,肯定会主动辞职。餐馆就运营不下去了。

  但这种做法一是违反了加拿大某种约定俗称的规矩:一般情况下,任何账单中都不会包含小费,是否给小费、给多少,都是由消费者根据自己情况和感受自由决定。而且更要命的是,这种做法可能涉嫌歧视。凭什么对待亚裔就要换一种方式?所以强制收取小费,哪怕是在加拿大也是不可行的。

该如何给小费

  餐饮业

  服务生

  在过去,服务生的小费大概是10%(不满意)、15%(Good)或20%(Great)。如今,这个小费标准已经有所提高,最近服务生的小费最低是18%(Good)。

  酒保

  一杯酒$1,或者消费总金额的15%。

  衣帽间服务员

  每件衣服$1,可以让你度过一个愉快的夜晚。

  送餐员

  每单最低$2,如果遇到坏天气或者服务非常好的时候,小费应该更高些。

  美容美发行业

  美发师

  一般是15%至20%,特别满意的话可以支付25%。

  美容师

  美甲师和化妆师的小费大概是15%。

  理疗师

  按摩师、激光师的小费最低是10%,如果比较满意,可以给15%。

  旅游

  出租车司机

  黄金法则是10%,具体比例可以根据你的满意程度来决定。

  长途车司机

  如果帮你提行李,那大概是$1或者$2。

  搬家工人

  大概是10%至20%,具体金额根据搬家规模来定。如果比较辛苦,可以给20%。当然,最好还是给搬家工人准备好水。

  服务行业

  行李员

  大多数情况下可以选择是不是需要行李员。如果使用这项服务,那么小费大概是$5,或者每个包大概是$1-2。

  看门人/礼宾员

  根据具体的服务来定,大概是$5至$20。如果只是给你指指方向或者递递钥匙就不用给小费。

  房间清理员

  每晚大概是$2至$5。

  代客泊车员

  每辆车是$2至$5。

  客房服务

  如账单上没有包含,则是$5。

  小帮

  如果你在读这篇文章之前不了解加拿大的小费文化而没有给该给的小费,尤其是还回想起某个提供服务的人眼巴巴地看着你的身体语言,不要自责,因为自己的确不知道。

  但是,如果你能看到这里,不管你喜不喜欢加拿大的小费,它都是加拿大文化的一部分,是一种加拿大社会社交礼节。

  小帮建议来加拿大的华人应该入乡随俗,遵循地方规矩,不要在乎那点小钱。久而久之,你会觉得给人小费让自己更加绅士,更知道感恩,给别人小费会成为一件非常自然自愿的事情,是一件让自己和对方都很愉悦的事情。

  文章来源:加拿大必读(ID:jianadabidu),ehouse411,移民帮获权转载,有部分增量。

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